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购买书,激活学习码,书的视频只能看部分。
发表在功能反馈 2019-03-06
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购买书,激活学习码,书的视频只能看部分。而且显示的还是v1 不是v书。帮我看下,我一次买了好几本书,都是相同
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精彩评论 2
慕容st
学分:6001 LV13
TA的每日心情
开心
2016-11-08 12:40:45
2019-03-07
沙发

您好,您是说已经激活了这本书的学习码,但是下面标识VIP的章节仍然看不了吗?

您在APP中退出登录,之后再重新登录试下呢?如果不行,您可以联系我们企业QQ:4006751066,客服人员可以帮您处理。


qingyu
学分:32 LV2
2019-03-07
板凳

慕容st 发表于2019-03-07 08:34

您好,您是说已经激活了这本书的学习码,但是下面标识VIP的章节仍然看不了吗?

您在APP中退出登录,之后再重新登录试下呢?如果不行,您可以联系我们企业QQ:4006751066,客服人员可以帮您处理。


还是不行,我和客服联系吧
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